Покупцям

Відповіді на поширені запитання щодо купівлі на сайті
Як я можу сплатити своє замовлення?

На нашому сайті доступно декілька способів оплати:

  • Оплата онлайн за допомогою дебетової чи кредитної карти будь якого банку через платіжну систему WayForPay
  • Післяплата при отриманні замовлення у відділенні поштової служби

Детальніше про оплату на сторінці Оплата та доставка

Ви можете оплатити замовлення за допомогою електронних гаманців AplePay чи GooglePay. Для цього при оформленні замовлення оберіть спосіб оплати “Оплата онлайн” та після підтвердження замовлення на сторінці оплати замовлення скористайтесь відповідною кнопкою (AplePay чи GooglePay)

На нашому сайти Ви можете придбати книги скориставшись державною програмою “Національний кешбек” або “Є Підтримка” Для цього оберіть спосіб оплати “Оплата онлайн” та  сторінці оплати замовлення введіть реквізити вашої картки “Національний кешбек”.

Ми доставляємо товари до всіх населених пунктів, які охоплюють служби доставки Нової Пошти та Укрпошти.

Мі не зберігаємо дані платіжних карток і не передаємо їх третім особам. Платежі здійснюються через платформу “Way For Pay”, це безпечно та надійно.

Ми намагаємося обробляти та відправляти замовлення якнайшвидше. Замовлення зроблені до 14.00 відправляються в той самий день.

Якщо після оформлення замовлення Вам необхідно змінити спосіб доставки, зв’яжіться з нами будь-яким зручним способом, вказаним на сторінці Контакти

Статус замовлення Ви можете відстежувати онлайн на сторінці Мій акаунт. Також зміни статусу замовлення будуть надіслані на Ваш Email та номер телефону у вигляді СМC. Після отримання СМС з номером віправлення, Ви можете відслідковувати на сайтах перевізників:

На нашому сайті доступні декілька способів доставки замовлень по Україні:

  • На відділенні Нової Пошти
  • На поштамт Нової Пошти
  • На відділенні Укрпошти
  • Адресна доставка кур’єром Нової Пошти

Детальніше про доставку на сторінці Оплата та доставка

Для того, щоб повернути товар ознайомтесь з умовами повернення на нашій сторинці Повернення та обмін товару

Якщо бажаного товару немає на сайті, то Ви можете скористатися нашою формою “Сповістити коли з’явиться” Введіть Ваш Email і надішлемо вам повідомлення, як тільки товар знову буде на складі.